キャンセルについて

Quand Photos

080-4124-9410

営業時間:9:00~20:00

キャンセルについて

キャンセルについて

予約キャンセル方法および
キャンセル料金について

1.キャンセル方法について

撮影予約後にキャンセルしたい場合は、必ず撮影日の7日前の20時までに下記へご連絡ください。
また、「未成年のお子様の体調不良で当日の撮影が難しい場合」と、「屋外撮影で天候が雨天」に限り、
撮影当日の開始3時間前まで、ご連絡ください。
オプションのヘアメイク・着付けをご注文の場合は、スタッフを外注している関係により、
撮影日の2日前の20時までにご連絡ください。
上記の期限を過ぎた場合のキャンセルには、キャンセル料金が発生いたします。何卒ご了承ください。
ご連絡方法は、お電話(朝9時~夜8時受付)でもメール(24時間受付)でもどちらでも構いません。

<キャンセル時のご連絡先>
Quand Photos(クアン・フォト) 廣瀬 裕二

(朝9時~夜8時受付、撮影当日は朝9時前でも開始時間3時間前よりOK)
e-mail:q-info@quandphotos.jp(24時間受付)

2.キャンセル料金について

キャンセル料金表

・屋外の撮影で、天候が雨天の場合
・未成年のお子様の体調不良で、当日の撮影が難しい場合
・妊娠中の方や持病をお持ちの方など、やむおえない体調不良で当日の撮影が難しい場合

撮影当日の開始3時間前まで無料となります。
上記以外は、¥5,000 + 出張代

スタジオレンタルや、撮影許可申請など、撮影場所にかかるキャンセル料金が発生する場合
※キャンセル理由にかかわらず必ず料金が発生いたします。

該当のキャンセル規定によるキャンセル料金が発生いたします。
尚、撮影場所にかかるキャンセル料金が発生する場合は、必ず事前にキャンセル規定をご連絡いたします。

3.事前に撮影にかかる代金をお支払い済の場合のキャンセル(返金)について

事前に撮影にかかる代金をお支払い済でキャンセルした場合、所定の(2.)キャンセル料金が発生する場合は、その「キャンセル料金」及び「返金時にかかる振込手数料」及び「クレジットカード利用手数料3.25%(撮影にかかる代金を事前クレジットカード払い済の場合のみ)」を差し引いた金額を速やかにご指定口座へ返金致します。

4.キャンセル料金のお支払について

キャンセル料金が発生する場合は、ご連絡する指定の銀行口座へ7日以内にお振込みをお願いしております。
7日以内に再撮影する場合は、再撮影時に撮影代と合わせてお支払いをお願いしております。
また、事前に撮影にかかる代金をお支払い済の場合は、(3.)により差し引かせていただきます。
何卒ご了承ください。

ご予約はこちらから

ご予約はこちらから

営業時間:9:00~20:00
定休日:年末年始
(詳しくはお問合せ下さい)

img_cb

TOP